Arıza İncelemesi
Cihazın verdiği hata kodu, ısınmama, ses veya basınç kaybı gibi belirtilere yönelik teknik değerlendirme.
İstanbul · Kombi
İstanbul Geneli Kombi Özel Servis Hizmeti
Bağımsız özel teknik servis hizmetidir. Yetkili servis değildir.
İstanbul'da doğalgaz kombisi için arıza incelemesi, periyodik bakım ve onarım kapsamında bağımsız özel teknik servis hizmeti.
Telefon: 444 23 58
Alper Teknik Servis, markalardan bağımsız özel teknik servis hizmeti sunar. İlgili markaların yetkili servisi değildir. Hizmetler garanti kapsamı dışındaki cihazlara yöneliktir.
İstanbul Hizmet Kapsamı
İstanbul Kombi Servisi Hakkında
Kombi cihazları doğalgaz ile çalışan cihazlardır ve kullanıcı tarafından açılması, sökülmesi veya iç bileşenlerine müdahale edilmesi güvenlik açısından uygun değildir. Cihazda anormal ses, koku, uyarı ışığı veya basınç değişikliği fark ettiğinizde cihazı çalıştırmayı bırakıp teknik incelemenin yapılabilmesi için servis kaydı oluşturmanız gerekir.
Alper Teknik Servis, İstanbul'da garanti kapsamı dışındaki kombi cihazları için arıza incelemesi, periyodik bakım ve onarım hizmetlerini değerlendirir. Uygulanacak işlemin kapsamı yalnızca yerinde yapılacak teknik değerlendirme sonucunda ortaya çıkar.
Kapsam
Kombi Hizmet Kapsamı
Periyodik Bakım
Kullanım süresine bağlı olarak yapılan iç temizlik, kontrol ve fonksiyon testleri kapsamındaki bakım işlemleri.
Onarım İşlemleri
Teknik inceleme sonucunda gerekli görülen parça değişimi ve ayar işlemleri için değerlendirme.
Kullanıcı Yönlendirmesi
Kombiyle ilgili belirtiler ve kullanıcı tarafında yapılması gereken temel kontroller hakkında bilgilendirme.
İstanbul Hizmet Bölgesi
Kombi servis çağrıları İstanbul'un Avrupa ve Anadolu yakasında değerlendirilir. Belirli ilçelere önceden kesin servis sözü verilmez; hizmet bölgesi uygunluğu her çağrı için servis kaydı sırasında belirlenir.
Hizmet bölgesi uygunluğu ve servis planlaması için 444 23 58 numarasından bilgi alabilirsiniz.
Gaz Cihazı Güvenlik Uyarıları
- Doğalgaz kokusu aldığınızda cihaza müdahale etmeyin, elektrik anahtarlarını kullanmayın ve ortamı havalandırarak yetkili acil hattı arayın.
- Kombinin iç panelini, brülörünü veya baca bağlantısını kullanıcı olarak açmayın ve sökmeyin.
- Cihazda anormal ses, basınç düşüşü veya uyarı ışığı gördüğünüzde cihazı çalıştırmayı bırakın ve servis kaydı oluşturmadan önce kendiniz müdahale etmeyin.
- Baca ve tahliye hattı ile ilgili şüphede kaldığınız durumlarda cihazı çalıştırmadan teknik değerlendirme talep edin.
Hizmet Verilen Markalar
Cihaz Markası Fark Etmeksizin Teknik İnceleme
Alper Teknik Servis, aşağıdaki markalardan bağımsız olarak garanti dışı cihazlarda teknik değerlendirme sunar. Marka adları yalnızca hizmet verilen cihazları tanımlamak amacıyla belirtilmektedir.
- Arçelik
- Beko
- Vestel
- Samsung
- LG
Servis Süreci
Dört Adımda Servis Kaydı ve Teknik İşlem
- 01
Servis Kaydı
444 23 58 numarasını arayarak cihaz ve arıza bilgilerinizi iletin.
- 02
Ön Bilgilendirme
Cihaz türü, arıza belirtisi ve hizmet bölgesi hakkında gerekli bilgiler alınır.
- 03
Teknik İnceleme
Cihazın durumu teknik ekip tarafından incelenerek yapılması gereken işlem belirlenir.
- 04
İşlem Onayı
Planlanan işlem ve ücret bilgisi kullanıcıya açıklanır; onay sonrasında uygulamaya geçilir.
Ücretlendirme
Servis ücretleri cihaz türü, model, arıza kapsamı, işçilik ve gerekebilecek parçaya göre değişebilir. Kesin işlem kapsamı teknik inceleme sonucunda belirlenir ve kullanıcıya bilgi verilir.
Merak Edilenler
Sıkça Sorulan Sorular
Cihaza müdahale etmeyin, elektrik anahtarlarını kullanmayın, ortamı havalandırın ve yetkili acil gaz hattını arayın. Ortam güvenli hale geldikten sonra servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Kombi doğalgaz ile çalışan bir cihazdır ve kullanıcı tarafından iç bileşenlerine müdahale edilmesi güvenli değildir. İç kısımlarla ilgili işlemler teknik değerlendirme sonrasında yapılır.
Evet, garanti kapsamı dışındaki kombiler için periyodik bakım değerlendirmesi yapılır. Hizmet bölgesi uygunluğu ve servis planlaması için 444 23 58 numarasından bilgi alabilirsiniz.
444 23 58 numarasını arayarak cihaz markası, model bilgisi, gözlemlenen belirti ve hizmet bölgesi bilgilerini iletmeniz yeterlidir.
Hayır. Alper Teknik Servis markalardan bağımsız özel teknik servis hizmeti sunar ve markaların yetkili servisi değildir.
Servis ücretleri cihaz türü, model, arıza kapsamı, işçilik ve gerekebilecek parçaya göre değişebilir. Kesin işlem kapsamı teknik inceleme sonucunda belirlenir ve kullanıcıya bilgi verilir.
Alper Teknik Servis, markalardan bağımsız özel teknik servis hizmeti sunar. İlgili markaların yetkili servisi değildir. Hizmetler garanti kapsamı dışındaki cihazlara yöneliktir.
Servis Kaydı Oluşturun
İstanbul'daki Cihazınız İçin Hemen Bize Ulaşın
Hizmet bölgesi uygunluğu, cihazınızdaki belirtiler ve servis kaydı hakkında bilgi almak için Alper Teknik Servis'i arayabilirsiniz.